回首2024年,我國商用車市場進入了深度調(diào)整期,“!迸c“機”并存并進。一汽解放領(lǐng)導(dǎo)在年終復(fù)盤中,以“卷、擴、快、拓、省”五個字來概括這一年的市場環(huán)境——
國內(nèi)市場“卷”字凸顯,需求低迷,卷運費、卷價格、卷銷量三重壓力交織,行業(yè)競爭空前激烈;國外市場則呈現(xiàn)出“擴”的態(tài)勢,商用車出口大幅提升,市場布局擴展到全球,海外競爭逐漸從“藍!鞭D(zhuǎn)向“紅!。同時,能源結(jié)構(gòu)的多樣化,油、氣、電三足鼎立態(tài)勢明朗,新能源車占比快速提升;營銷模式的“拓”則表現(xiàn)在多元化,推動行業(yè)由單一賣車向全價值鏈服務(wù)轉(zhuǎn)變;而購車需求智能化,則引領(lǐng)商用車朝著更加“省”人“省”力的場景滲透發(fā)展。面對如此復(fù)雜多變的市場環(huán)境,解放人洞察市場需求,精準(zhǔn)施策,通過一系列變革的力量博得優(yōu)異的市場表現(xiàn),交出一份“五靚”年度答卷。
業(yè)績靚:八項第一,行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑
這一年,一汽解放以無可撼動的市場地位,再度書寫輝煌篇章。2024年解放銷量達26萬輛,中重卡份額約21.7%,同比增長1.6%。品牌價值連續(xù)13年行業(yè)第一,國內(nèi)中重卡銷量連續(xù)9年第一,牽引車連續(xù)18年銷量第一,載貨車連續(xù)4年銷量第一,天然氣車連續(xù)4年銷量第一,輕型車增速行業(yè)第一,新能源中重卡頭部品牌增速第一,海外銷量復(fù)合增長率行業(yè)第一。這“八項第一”的耀眼成績,不僅是品牌實力與創(chuàng)新能力的最佳注腳,更是其持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流、推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有力見證。
產(chǎn)品靚:高端、新能源產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼
在產(chǎn)品方面,解放油車、氣車、電車產(chǎn)品性能進一步提升。J7創(chuàng)領(lǐng)版新車一經(jīng)上市便斬獲行業(yè)大獎——贏得“2025中國年度卡車(CTOY)桂冠”以及“卡車之家2024年度影響力中重卡車型”。高端產(chǎn)品J7和鷹途在國內(nèi)市場的銷量顯著增長,同比增長118%,高端市場份額穩(wěn)居第一。同時,解放還投放了智慧動力域3.0產(chǎn)品,6DV1、6SX1、6SM6發(fā)動機,實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先,為用戶帶來更低能耗。解放新能源中重卡的輕量化水平均位居行業(yè)第一,充分展示其在新能源技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。此外,中重卡的JH6、J6V、J6P、JH5,輕卡的虎6G、領(lǐng)途-4DT“大力王”等產(chǎn)品也取得了不俗的成績,這些優(yōu)秀的產(chǎn)品不僅滿足了用戶對高品質(zhì)、高效能商用車的需求,也為解放贏得了良好的市場口碑。
支持亮:全方位支持客戶與渠道
在客戶支持方面,解放通過車輛100%油耗監(jiān)控和駕駛行為監(jiān)控等智能化手段,幫助客戶節(jié)省運營成本,提高駕駛安全性,提升客戶的滿意度和忠誠度。在渠道支持方面,全年解放共幫助渠道解決了1086項問題,開展了1035場廠家培訓(xùn)活動,包括本部NG中重卡專項培訓(xùn)、渠道標(biāo)桿店管理實踐分享等等,培訓(xùn)對產(chǎn)品應(yīng)用過程中的典型案例、常發(fā)故障進行講解,有效解決實際問題,提升解放渠道整體服務(wù)能力。這些舉措不僅增強了代理商信心,踐行感動服務(wù)理念,也為解放的服務(wù)質(zhì)量提供強有力保障,為解放領(lǐng)航助力前行。
生態(tài)靚:構(gòu)建全鏈條生態(tài)布局
解放的生態(tài)布局在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟,覆蓋車聯(lián)網(wǎng)、后市場、智能車、新能源等多個領(lǐng)域,形成全鏈條生態(tài)。2024年一汽解放成立了后市場公司,將客戶全生命周期維保納入管理,圍繞“保險理賠、車輛維修、保養(yǎng)維護、備件再制造”四大場景,全新開發(fā)各類質(zhì)優(yōu)價廉的保外維修件3000余種,為客戶降低保外維修成本40%以上。除此之外,賦界科技提供了能源、金融、ETC解決方案;魚快創(chuàng)領(lǐng)為用戶提供全方位的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),今年憑借“車聯(lián)網(wǎng)平臺設(shè)計系統(tǒng)”和“TKUI智能駕艙操作系統(tǒng)”摘得德國iF設(shè)計大獎;蘇州摯途則推動商用車智能化的發(fā)展;而解放時代則致力于推動商用車新能源技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。這些生態(tài)布局,既成為解放的技術(shù)支撐及市場競爭力,也為整個行業(yè)的未來發(fā)展提供借鑒與啟發(fā)。
渠道靚:持續(xù)賦能,助力銷量增長
一汽解放的國內(nèi)渠道布局已相當(dāng)完善,其擁有資金實力最強、覆蓋度最廣、忠誠度最高、跟隨度最高、單店銷量最大的合作伙伴,這些合作伙伴不僅為解放提供了穩(wěn)定的銷量來源,也為其在國內(nèi)市場的持續(xù)擴張?zhí)峁┝擞辛Φ闹С。國外方面,一汽解放已在全?8個國家和地區(qū),與276家企業(yè)達成經(jīng)銷合作關(guān)系!與國內(nèi)52家伙伴形成合作出口關(guān)系,成功構(gòu)建完善的國際銷售網(wǎng)絡(luò)。這些國際渠道的拓展不僅為解放帶來了更多的銷量增長機會,也進一步擴大了解放在國際市場的影響力。
回望2024,商用車市場風(fēng)云變幻,而一汽解放堅持攜手全球合作伙伴共創(chuàng)的經(jīng)營理念,收獲“五靚”璀璨業(yè)績,照亮了前進的道路。從銷量的持續(xù)領(lǐng)跑,到產(chǎn)品的不斷精進;從對客戶與渠道的深度賦能,到全鏈條生態(tài)布局的前瞻構(gòu)建;從國內(nèi)市場的厚積薄發(fā),再到國內(nèi)外市場的全面開花,解放以實際行動詮釋了何為真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
展望2025,面對行業(yè)的新趨勢、新挑戰(zhàn),解放以奮進之姿、領(lǐng)航之勢全新啟航!持續(xù)深耕技術(shù)、優(yōu)化服務(wù),深化國際合作,拓寬市場邊界,為用戶創(chuàng)造更大價值,加速向著“中國第一、世界一流”綠色智能交通運輸解決方案提供者邁進。
(責(zé)任編輯:馬瀚明)